Tiefstpreis-Garantie für Ihre Hotel-Buchung auf Barcelona.de

Tiefstpreis-Garantie

Wir wollen, dass Sie den niedrigsten Preis für Ihr Hotel zahlen. Sollten Sie nach der Buchung bei uns das gleiche Zimmer zu denselben Bedingungen auf einer anderen Webseite im Internet zu einem niedrigeren Preis finden, werden wir unseren Preis diesem anpassen bzw. den Differenzbetrag erstatten. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung mit den entsprechenden Angaben der Webseite.

Bestimmungen zur Tiefstpreis-Garantie

1. Da sich die Übernachtungspreise der Hotels oft ändern, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail mit folgenden Angaben: Ihren Namen, die Barcelona.de-Reservierungsnummer sowie den Namen/Webadresse (URL) der Webseite, auf der Sie das Zimmer zu einem niedrigeren Preis gefunden haben. Unvollständige oder ungenaue Angaben können nicht berücksichtigt werden. Die Benachrichtigung sollte in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung bei Barcelona.de erfolgen.
2. Die Tiefstpreis-Garantie gilt nicht für Buchungen mit Anreise am selben Tag.
3. Die Tiefstpreis-Garantie gilt nur im Fall eines niedrigeren Übernachtungspreises bei einer Onlinebuchung. Dieses günstigere Onlineangebot muss innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung auf Barcelona.de buchbar sein. Screenshots werden nicht als Nachweis akzeptiert.
4. Der günstigere Preis muss online angeboten werden und für ein gleichwertiges Zimmer im selben Hotel für dasselbe An- und Abreisedatum und zu den selben Bedingungen gelten, wie von Ihnen auf Barcelona.de gebucht.
   Bitte beachten Sie auch, dass bei vielen Onlineangeboten der Preis ohne Mehrwertsteuer angegeben ist. Ein Hinweis darauf finden Sie dann meist in den Buchungsbedingungen. Die auf Barcelona.de angezeigten Preise enthalten dagegen immer die Mehrwertsteuer!
5. Der niedrigere Preis muss in derselben Währung angegeben sein.
6. Ein Ausgleich der Differenz zwischen dem von Ihnen entrichteten Übernachtungspreis auf Barcelona.de und dem niedrigeren Preis nimmt Barcelona.de nur dann vor, wenn Ihre Reservierung auf Barcelona.de bereits abgeschlossen ist und weder eine Stornierung noch eine Nichtanreise Ihrerseits erfolgte.
7. Sollte Ihre Forderung nicht den Bestimmungen unserer Bestpreisgarantie entsprechen und deshalb nicht berücksichtigt werden, gelten weiterhin die Reservierungs- und Stornierungsbedingungen für die von Ihnen getätigte Buchung.
8. Die Tiefstpreis-Garantie gilt nicht für Zimmer, die im Rahmen von oder in Verbindung mit Mitgliedervergünstigungen, Nachlässen bei häufigen Aufenthalten, Statuspunkten oder anderen Bonusprogrammen sowie Angebotsaktionen des Hotels gebucht wurden. Ebenfalls ausgeschlossen von der Bestpreisgarantie sind Angebote von sogenannten Opaque-Webseiten, bei denen das gebuchte Hotel erst nach der Buchung bekannt gegeben wird.
9. Nutzen Sie unser Kontaktformular.