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Wir über uns

Barcelona.de - Einfach mehr erleben!

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Wir sind Barcelona.de Tourist Info

Ihr Online-Reiseführer mit wertvollen Informationen über Barcelona, Tickets, Stadtführungen, Stadtrundfahrten und Transfers.


Unsere Grundsätze

Nachhaltigkeit

Unsere Touren werden in kleinen Gruppen durchgeführt, was sich positiv auf das Stadtbild Barcelonas auswirkt. Auch führen wir langjährige Kooperationen mit lokalen Partnern. Das Vorzeigen von E-Vouchern ist bei vielen unserer Leistungen möglich.

Sicherheit

Das Thema Sicherheit ist uns in allen Bereichen ein großes Anliegen. So spielt bei der Konzeption unserer Touren auch Sicherheit eine große Rolle. Unsere Guides beherrschen Erste Hilfe und unsere Zahlungsarten erfüllen hohe europäische Sicherheitsstandards.

Qualität

Qualität statt Quantität. Unsere Leistungen werden regelmäßig getestet und überarbeitet. Die Angebote unserer Partner testen wir selbst. Viele unserer Guides haben eine Official Guide Zertifizierung der Generalitat de Catalunya oder sind IHK zertifiziert. Auf Basis dieser Standards entwickeln wir die Preise unserer Leistungen.

Zuverlässigkeit

Die Beratung, der gesamte Buchungsvorgang und die Durchführung Ihrer gebuchten Leistungen erfolgt zuverlässig. Unsere Guides sind pünktlich vor Ort und erzählen Ihnen viele fundierte Informationen über die Stadt und deren Sehenswürdigkeiten.

Fairness

Unsere Arbeitsweise zeichnet sich durch Fairness aus. Unsere Guides sind das ganze Jahr über fest angestellt. Auch haben wir faire Stornierungsbedingungen und falls doch mal etwas schief gehen sollte, finden wir eine kulante Lösung für Sie.



Ein kompetentes und engagiertes Team ist für Sie da. Unser Service und die Technik werden zentral aus Deutschland gesteuert, betreut werden Sie von unseren Reiseleitern vor Ort in Barcelona. Unsere Tour Guides leben in Barcelona und haben einen fachbezogenen Hintergrund - die Liebe zur Stadt Barcelona ist spürbar. Für individuelle Anfragen kontaktieren Sie uns gerne.

Kunden über uns

 
  • "Die Führung und die ganze Abwicklung war einfach super, wir werden ihr Reisebüro weiter empfehlen." Christine S. am 25.09.2018
  • "Unser Reiseführer war eine Wucht; informativ, humorvoll und zuvorkommend, Daumen hoch!!" Gerlinde C. am 12.08.2018
  • "Vielen Dank für die problemlose, zügige Rückerstattung. Ich kann Sie wirklich guten Gewissens weiterempfehlen!!!" Gabriele K. am 06.08.2018
  • "Wir möchten uns bei unserem Guide für die interessante und lebendige Führung herzlich bedanken! Gerne wieder mal!" Anton S. am 04.08.2018
  • "Wir möchten uns bei Ihnen für die unkomplizierte Abwicklung bedanken. Rundfahrt und Besuch der Sagrada Familia haben bestens geklappt. Die Rücküberweisung ist auch auf unserem Konto eingetroffen. Ein großes Lob möchten wir auch Ihrem Stadtführer aussprechen, der uns die Sagrada Familie nahegebracht hat - man hat gemerkt, wie intensiv er in die Geschichte der Basilika und das Leben Gaudis eingetaucht ist." Heidi G.-S. am 03.08.2018
  • "Ganz lieben Dank für die prompte Reaktion. Schon der erste positive Eindruck von Barcelona." Ulrike G. am 03.08.2018
  • "herzlichen Dank für die promte Erledigung. Barcelona hat uns sehr gut gefallen und wird uns wiedersehen. Ein Kompliment an Ihr Unternehmen." Klaus-Dieter P. am 03.08.2018
  • "Vielen Dank für Ihre schnelle und professionelle Hilfe." Carsten P. am 03.08.2018
  • "Vielen Dank für die Änderung, Sie bieten einen tollen und super schnellen Service!" Melanie H. am 03.08.2018

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