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Hinweise für Menschen mit Behinderung

Barcelona tut viel, um Barrieren für Menschen mit Behinderungen zu beseitigen


In Barcelona nimmt man das Thema Barrierefreiheit für Menschen mit Geh- und Sehbehinderungen sehr ernst. Die gesetzlichen Auflagen sind streng. Frühere Defizite wurden in den letzten Jahren konsequent, wenn auch noch nicht vollständig, beseitigt.

Im Allgemeinen sind alle öffentlichen Einrichtungen und Verkehrsmittel für Menschen mit Behinderung sehr gut zugänglich. Markierungen für Blinde sind in den Metrostationen ebenso selbstverständlich wie die Barrierefreiheit für Rollstuhlfahrer in Sehenswürdigkeiten. In älteren Gebäuden wurden, wenn möglich, Aufzüge und Rampen eingebaut.

Rollstuhlgerechte sanitäre Einrichtungen sind an den Flughäfen, in den Museen und anderen öffentlichen Bauten vorhanden und durchweg in einem gepflegten Zustand.

Das Parkverbot auf reservierten Plätzen wird weitgehend eingehalten: Strafen sind teuer - und der Abschleppwagen kommt schnell.

Easy Barcelona (Video in Englisch)

Fortbewegung in Barcelona für mobilitätseingeschränkte Menschen

Flughafen Barcelona, Girona und Reus
Der Flughafen von Barcelona, "El Prat de Llobregat", und auch der Flughäfen Girona sind für Rollstuhlfahrer sehr gut zugänglich und mit barrierefreien Toiletten ausgestattet, die allesamt in sehr gutem Zustand sind. Vom Flughafen kommen Sie auch mit dem Rollstuhl per öffentlicher Verkehrsmittel in die Innenstadt von Barcelona. Helfer stehen seitens der Flughafenbetreiber zur Verfügung - wenden Sie sich diesbezüglich an Ihre Fluggesellschaft.
Hier finden Sie weitere Hinweise zur Anreise.

Zugang zur Metro für Rollstuhlfahrer
Mittlerweile sind fast alle Metro-Stationen für Rollstuhlfahrer über Aufzüge, breite Eingänge und ebenerdige Zugänge bzw. über Rampen zugänglich. Die noch nicht zugänglichen Haltestellen werden zur Zeit noch erweitert. Die Metro-Station Espanya, einer der wichtigsten Knotenpunkte in Barcelona, ist jedoch noch nicht mit Aufzügen versehen. Dies ist wichtig, falls Sie mit dem Bus Nr. 46 vom Flughafen her anreisen möchten, der hier seine Endhaltestelle hat. 

Eine Liste der Metrostationen, die für Rollstuhlfahrer barrierefrei zugänglich sind (Aufzüge, ebenerdige Einstiege, breite Zugänge) finden Sie auf der Seite der TMB, der Betreibergesellschaft der Metro. Dort lassen sich auch eine Beschreibung der Einrichtungen für Menschen mit Geh- und Sehbehinderung abrufen.
Taktile Metropläne und eine Beschreibung der Metro in Blindenschrift erhalten Sie an den Servicestationen der TMB, z.B. in der Station Plaça Catalunya.

Zu den öffentlichen Verkehrsmitteln erhalten nur Personen mit Wohnsitz in Barcelona eine Ermäßigung.

Eine kleine Bitte

Wir selbst haben keine persönlichen Erfahrungen mit einer Behinderung. Um diese Seite jedoch für Menschen mit Behinderung hilfreicher und informativer zu gestalten, sind wir dankbar für Ihre Erlebnisse und Erfahrungen. Wenn Sie einen Tipp oder hilfreiche Hinweise haben, nehmen wir diese gerne auf. Schreiben Sie uns einfach über unser Kontaktformular.

Busse für Menschen mit Behinderung
Alle Busse sind mit Rampen ausgestattet, die am hinteren Eingang bei Bedarf ausgefahren wird. In den Bussen ist ein reservierter Bereich für Rollstühle vorhanden, die auch gesichert werden können. Auch die Ticketentwerter sind auf die Bedürfnisse von Menschen mit Geh-, Seh- und Hörbehinderung zugeschnitten.

Touristenbusse
Die Doppeldeckerbusse, die auf drei Linien Barcelonas Sehenswürdigkeiten anfahren, sind ebenfalls mit dem Rollstuhl nutzbar. Das Oberdeck ist jedoch auf Grund der engen Treppe, die nach oben führt, nicht mit dem Rollstuhl erreichbar.
Auf unserer Buchungsseite für die Doppeldeckerbusse finden Sie weitere Infos und Buchungsmöglichkeit des Tickets.

Taxis
Taxis sind eine gute Alternative zu den Metros. Sie sind zudem nicht besonders teuer.
Benötigen Sie ein Taxi speziell für Rollstuhlfahrer, ist folgende Telefonnummer nützlich:
Taxi Amic: +34 934 208 088 und per WhattApp: +34 687 735 595. Deren Flotte enthält ca. 40 Fahrzeuge speziell für Rollstuhlfahrer. Wenn Sie aber selbst auf den Beifahrersitz umsteigen können, steht Ihnen auch jedes andere Taxi zur Verfügung.

Fortbewegung innerhalb der Stadt mit dem Rollstuhl
Gehsteigabsenkungen für Rollstühle sind in Barcelonas Straßen konsequent eingeführt worden. Fahrzeuge, die unerlaubt im Halteverbot, vor Absenkungen oder auf Behindertenparkplätzen parken, werden recht schnell abgeschleppt. Die meisten Museen und Sehenswürdigkeiten sind für Rollstuhlfahrer zugänglich, ebenso ein Großteil der Restaurants. Aber auch kleinere Bars sind oft ebenerdig mit dem Rollstuhl zu erreichen, wenn auch hier die sanitären Einrichtungen oft nicht barrierefrei sind.
An jedem Strandabschnitt gibt es ein bis zwei Rampen zum Strand und wiederum rollstuhlgerechte sanitäre Einrichtungen.

Scooterverleih und elektrische Rollstühle
Die Firma CosmoScooter bietet elektrische Scooter und Rollstühle für den Verleih an. Eine Lieferung, z.B. in das Hotel, ist möglich.

Behindertenparkplätze
Öffentliche Behindertenparkplätze, grüne und blaue Parkplätze und Be- und Entladezonen können Sie kostenlos nutzen (Ausweis gut sichtbar anbringen). Es gelten aber Einschränkungen bezüglich der maximal zulässigen Parkdauer, die ausgeschildert sind. Parken in zweiter Reihe, Belegung zweier Parkplätze oder Parken auf Gehwegen ist nicht erlaubt.
In öffentlichen Parkhäusern der B:SM gibt es Behindertenparkplätze, diese sind aber mit dem regulären Tarifen gebührenpflichtig. Von privaten Anbietern betriebene Parkhäuser haben oft einen Behindertenparkplatz, der ebenfalls gebührenpflichtig ist.

Barrierefrei zugängliche Sehenswürdigkeiten

Eine Übersicht der Sehenswürdigkeiten und Einschränkungen bei der Zugänglichkeit finden Sie auf der Seite der Tourismusbehörde.

Ermäßigungen bei Sehenswürdigkeiten

Die meisten Museen und andere Attraktionen bieten gegen Vorlage des Behindertenausweises Ermäßigung oder gar freien Eintritt an. Das gilt auch für eine eventuell notwendige Begleitperson.

Toiletten in Barcelona für Rollstuhlfahrer

Öffentliche Toiletten gibt es kaum, und davon sind die wenigsten barrierefrei.
Dafür verfügen nahezu alle öffentlichen Gebäude wie Museen und andere Sehenswürdigkeiten über Toiletten, die für Rollstuhlfahrer geeignet sind. Ausnahme sind hier wenige ältere Gebäude, bei denen eine Nachrüstung auf Grund der baulichen Gegebenheiten nicht möglich ist. Für gewöhnlich sind die Toiletten in gutem bis sehr gutem Zustand.
Auch manche Restaurants haben oftmals barrierefreie Toiletten. Fragt man dort nach, sollte es meist kein Problem sein, deren Toilette auch ohne einen Verzehr benutzen zu dürfen.

Barcelona für Menschen mit Sehbehinderung

Auch für Menschen mit Sehbehinderung wurde im Rahmen der Modernisierung viel getan, um Ihnen die Orientierung zu erleichtern:

Orientierung in der Metro
In den U-Bahnstationen gibt es Leitsysteme, so dass man z.B. genügend Abstand zu der Bahnsteigkante halten kann oder den Weg zu den Zügen und den Ausgängen gewiesen bekommt. Die räumlichen Dimensionen gerade der Umsteigestationen sind oftmals sehr groß und die Wege verzweigen sich häufig. Deshalb sollte man längere Gehzeiten einplanen.

Tickets haben auf der Rückseite einen fühlbaren Magnetstreifen und an einer Längsseite eine kleine Kerbe. Bei den Zugangskontrollen muss das Ticket mit dem Magnetstreifen nach unten hineingesteckt werden, die Kerbe ist dabei einem links zugewandt. Das Ticket kommt mit einem lauten ratternden Geräusch an der anderen Stelle wieder hinaus, bevor die Schranke geöffnet wird.

Die meisten Ticket-Automaten sind mit Braille versehen.

An den Eingängen, meist vor den Zugangskontrollen, befindet sich oft Personal, das sehr hilfsbereit ist und bei Fragen oder für aktive Hilfe zur Verfügung steht. Oftmals sprechen sie auch Englisch.

Die Haltestellen werden in den Zügen angesagt, vor dem Schließen der Türen ertönt ein akustisches Signal.

Bus- und Tramfahren in Barcelona
Einige Bushaltestellen verfügen über Bodenmarkierungen, wodurch die Haltepositionen der Busse angezeigt werden. Auch in den Bussen werden die Haltestellen angesagt.
In Zukunft werden an den Haltestellen die Liniennummer und die Fahrtrichtung angesagt. Diese Funktion muss mit einem Signalgeber aktiviert werden. Diese Ansagefunktion befindet sich aber noch in der Versuchsphase.

Stadtrundfahrten
Beim Fahrer der doppelstöckigen Sightseeing-Busse erhalten Sie einen Kopfhörer, den Sie in der Rückenlehne des Vordersitzes einstecken können. Die Haltestellen und die Sehenswürdigkeiten werden darüber angesagt und ausführlich beschrieben. Sie können die Sprache auch auf Deutsch und vielen weiteren Sprachen durch Tasten in der Nähe der Steckerbuche einstellen. 

Signalgeber für Ampeln
Barcelona verfügt über Ampeln mit Blinden-Akustik, die jedoch mit einem Signalgeber aktiviert werden müssen. Diese Signalgeber gibt es bei der ONCE, der Organisation für Menschen mit Sehbehinderung.
Der Signalgeber ist im ONCE Gebäude, C. Sepulveda 1, nahe des Plaça Espanya, zu bekommen. Eine Online-Bestellung gibt es leider nicht. Er ist nicht nur in Barcelona, sondern auch in Castelldefels und in Sitges einsetzbar. Die Öffnungszeiten sind montags bis freitags 9-14:00 Uhr und 17-19:00 Uhr.

Blindenhunde
Die Blindenhunde dürfen überall mitgenommen werden, in öffentlichen Verkehrsmitteln und in vielen Gebäuden ist aber ein Maulkorb vorgeschrieben.

Orthopädiebedarf/Werkstätten

  • Instituto Técnico Ortopédico (Rollstühle, Gehhilfen)
    Enric Granados 114, bajos
    Tel. +34 933 684 215
    www.ortopedia-online.com
  • Suministros ortopédicos Meridiana (Rollstühle)
    Navas de Tolosa 283-287
    Tel. +34 933 512 950
    batec-mobility.com
  • Óptica Cottet (Brillen und Hörgeräte)
    Av. del Portal de l’Àngel 40
    Tel. +34 933 012 232
    www.cottet.com

Interessenvertretung für Menschen mit Behinderung

Die Interessenvertretung für Menschen mit Behinderung gibt unter anderem spezielle, den jeweiligen Behinderungen angepasste, Stadtpläne heraus.

Institut Municipal de Persones amb Discapacitat
Av. Diagonal, 233 planta 1
08013 Barcelona
Metro L1, Glòries (mit dem Rollstuhl zugänglich)
Tel. +34 934 132 775
Fax +34 934 132 800
Telefon für Gehörlose: +34 932 319 614

Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 9:00 bis 14:00 Uhr, nachmittags nach Vereinbarung

Webseiten speziell für Menschen mit Behinderungen:

Hier Tickets für barrierefreie Verkehrsmittel und Führungen

(Klicken Sie auf die Produktbilder, um Preise und Verfügbarkeiten anzuzeigen)